Abholen und Bringen

Kiss & Fly

Terminalvorfahrt - Grafik

Mit Schrankenanlagen vor und hinter der Abflug- und Ankunftsvorfahrt wird der Verkehrsfluss am Terminal besser organisiert. Fahrzeuge können weiterhin kostenfrei die beiden Zonen passieren und Fluggäste auf der Abflugebene zum Terminal bringen. Allerdings wird das längere Halten auf dieser Fläche kostenpflichtig.


Auf der Abflugebene steht hierfür eine ausreichende, kostenfreie Aufenthaltsdauer von zehn Minuten zur Verfügung. Hier gibt es insgesamt 80 Halteflächen. Braucht man länger als zehn Minuten, fallen bis zu einer Dauer von 15 Minuten Gebühren in Höhe von fünf Euro an. Alle zusätzlichen fünf Minuten kosten dann weitere  drei Euro. Die Höchsthaltedauer liegt auf der Abflugebene bei 30 Minuten für insgesamt 14 Euro.
Danach droht das Fahrzeug abgeschleppt zu werden.

Auf der Ankunftsebene gibt es keine Halteflächen, hier gilt ein absolutes Halteverbot. Für den Durchfahrtsverkehr wird eine ausreichende Zeit von zwei Minuten bemessen. Wer entgegen der Regelung stehen bleibt, muss für bis zu fünf Minuten fünf Euro entrichten.
Das Parkhaus P2, das „First Class Parken“ im P3 sowie das Sheraton Hotel sind durch die Zonen hinter den Schranken weiterhin erreichbar.

Autofahrer, die länger als die übliche Bringzeit halten möchten, empfiehlt der Düsseldorfer Airport, die direkt hinter der Ausfahrt im Vorfahrtsbereich gelegenen Kurzzeitparkplätze P11 und P12 sowie die terminalnahen Parkhäuser.

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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Darf ich auf der Abflugebene nach Inbetriebnahme der Schranken weiterhin Fluggäste vor dem Terminal absetzen und verabschieden?

Selbstverständlich können Familien, Freunde, Bekannte und Geschäftspartner weiterhin bequem und kostenfrei am Terminal auf der Abflugebene abgesetzt und verabschiedet werden. Auf der Abflugebene steht hierfür eine ausreichende, kostenfreie Aufenthaltsdauer von zehn Minuten zur Verfügung.

Hier gibt es insgesamt 80 Halteflächen. Braucht man länger als zehn Minuten, fallen bis zu einer Dauer von 15 Minuten Gebühren in Höhe von fünf Euro an. Alle zusätzlichen fünf Minuten kosten dann weitere drei Euro. Die Höchsthaltedauer liegt auf der Abflugebene bei 30 Minuten für insgesamt 14 Euro.

Darf ich das Auto verlassen und meine Angehörigen ins Terminal begleiten?

Ja, Angehörige dürfen ins Terminal begleitet werden. Dabei müssen aber die 30 Minuten Höchsthaltedauer auf der Abflugebene beachtet werden.

Autofahrern, die länger als die übliche Bringzeit halten möchten, empfiehlt der Düsseldorfer Airport, die direkt hinter der Ausfahrt im Vorfahrtsbereich gelegenen Kurzzeitparkplätze P11 und P12 für 1,80 Euro je zwölf Minuten sowie die terminalnahen Parkhäuser P1, P2, P3, P7 oder P8. Hier fallen zwischen 3,50 Euro und 5 Euro pro Stunde an.

Auf der Ankunftsebene bestehen weiterhin keine Halteflächen, hier gilt ein absolutes Halteverbot und nur ein reiner Durchfahrtsverkehr ist möglich.
Für diesen wird eine ausreichende Zeit von zwei Minuten bemessen. Wer nicht nur durchfährt, sondern entgegen der Regelung stehen bleibt, muss für bis zu fünf Minuten fünf Euro entrichten.


Werden diese Regelungen missachtet, droht die Abschleppung des Fahrzeugs.

Wie lange darf ich auf der Abflugebene halten?

Auf der Abflugebene ist die kostenfreie Aufenthaltsdauer auf zehn Minuten begrenzt.

Hier stehen insgesamt 80 Halteflächen zur Verfügung. Braucht man länger als zehn Minuten, fallen bis zu einer Dauer von 15 Minuten Gebühren in Höhe von fünf Euro an. Alle zusätzlichen fünf Minuten kosten dann weitere drei Euro.

Die Höchsthaltedauer liegt auf der Abflugebene bei 30 Minuten für insgesamt 14 Euro.


Muss ich zwangsläufig durch die Schrankenanlage fahren oder kann ich auch wenden?

Eine Wendemöglichkeit vor den Schrankenanlagen besteht nicht. Als Alternative dient die Zufahrt in die Tiefgarage P1.
Wer einmal durch die Schranke auf die Vorfahrt eingefahren ist, muss auch bis zur Ausfahrt weiterfahren. Für eine kostenfreie Durchfahrt auf der Abflugebene ist mit zehn Minuten ausreichend Zeit gegeben.
Innerhalb der zehn Minuten können Sie das Einfahrticket als Ausfahrticket nutzen und müssen nicht zum Kassenautomat.

Was ist, wenn ich keine freie Haltebucht finde und ein zweites Mal einfahren muss?

Die Empfehlung des Düsseldorfer Airports lautet in diesem Fall direkt den Kurzzeitparkplatz P11 (liegt direkt hinter der Ausfahrt auf der Abflugebene) anzufahren.

Gibt es auf der Ankunftsebene Haltemöglichkeiten, um Passagiere mit samt Gepäck „mal eben“ einsteigen zu lassen?

Nein, diese Möglichkeit gibt es nicht. Auf der Ankunftsebene gilt absolutes Halteverbot. Für so einen Fall bietet sich der terminalnah gelegene Kurzzeitparkplatz P12 oder eines der Terminalparkhäuser an.

Gibt es Ausnahmenregelungen für mobilitätseingeschränkte Personen?

Mobilitätseingeschränkte Personen nutzen am besten die zahlreichen Parkmöglichkeiten in unseren komfortabel gelegenen Parkhäusern oder den Kurzzeitparkplätzen.
Bitte beachten Sie: Kurzzeitparkplätze sind im Gegensatz zu den Parkhäusern für mobilitätseingeschränkte Personen mit dem blauen EU-Ausweis nicht kostenfrei.

An wen wende ich mich vor Ort, wenn ich Fragen habe?

Das Servicepersonal im Vorfahrtsbereich steht als Ansprechpartner für alle Fragen zur Verfügung.

Wie erreich ich meinen Parkplatz/mein Parkhaus, welches kurz vor, im oder hinter dem Schrankenbereich liegt?

Unmittelbar vor der Kiss & Fly-Zone befinden sich die Parkhäuser P1 und P3.
Im abgeschrankten Bereich finden Sie die Zufahrt zum P2 und hinter der Kiss & Fly-Zone befinden sich die Parkplätze P11 und P12.

Für nähere Beschreibungen zum Ablauf der Einfahrt besuchen Sie gerne unsere entsprechenden Parkhausseiten:


Wie und wo bezahlt man, wenn man die kostenfreie Haltezeit überschritten hat?

Auf der Abflugebene stehen mehrere Kassenautomaten für Bargeld-, EC- und Kreditkartenzahlungen (PIN- und NFC-Verfahren) zur Verfügung. Direkt an den Ausfahrtschranken kann darüber hinaus mit Kreditkarte und EC-Karte bezahlt werden.

Innerhalb der zehn Minuten können Sie das Einfahrticket als Ausfahrticket nutzen und müssen nicht zum Kassenautomat.

Muss ich zweimal zahlen, wenn ich zuerst durch die abgeschrankte Terminalvorfahrt und dann in ein Parkhaus fahre?

Nein, es muss nicht zweimal gezahlt werden. Es liegt auch nur die Zufahrt ins Parkhaus P2 innerhalb der Abschrankungen.
Hier wird mit dem an der Einfahrtsschranke Vorfahrt gezogenem Ticket in das P2 eingefahren, indem das Ticket am Einfahrtsgerät P2 eingesteckt wird. Dieses Ticket kann wieder entnommen werden, die Schranke öffnet sich und vor der Ausfahrt aus dem P2 wird das Ticket wie gewohnt bezahlt. Zur Ausfahrt aus dem Parkhaus P2 und der dann folgenden Ausfahrt der Vorfahrt wird das bezahlte Parkticket in das Ausfahrtsgerät gesteckt.
Alle anderen Parkhäuser sind nicht betroffen und können wie gewohnt direkt befahren werden.


Kann man bei mehrmaligem Ein- und Ausfahren eine monatliche Rechnung erhalten?

Für den Bereich der Vorfahrten ist es momentan nicht möglich, eine monatliche Rechnung zu erhalten. Dies ist aber in den Terminalparkhäusern möglich.

An wen muss ich mich wenden, wenn ich mein Ticket verloren habe oder es nicht gelesen werden kann?

Das Servicepersonal im Vorfahrtsbereich ist der richtige Ansprechpartner. Über die Ruftaste an den Kassenautomaten sowie Ein- und Ausfahrten kann ebenfalls nach Hilfe gefragt werden.

Was passiert, wenn ich durch Fremdverschulden über die kostenfreie Haltezeit hinaus im abgeschrankten Bereich bin? Wer kommt für die Kosten auf?

Hier ist das Servicepersonal im Vorfahrtsbereich der richtige Ansprechpartner für alle Fragen zum Vorgehen.

Kann ich das Einfahrticket als Ausfahrticket nutzen?

Innerhalb der kostenfreien zehn Minuten können Sie das Einfahrticket als Ausfahrticket nutzen und müssen nicht zum Kassenautomat.

Wie breit darf mein Fahrzeug maximal sein?

Die Haltebereiche verfügen über die üblichen Abmessungen aus dem öffentlichen Verkehrsraum. Für Busse steht ein gesonderter Bereich auf dem Abflug zur Verfügung.

Gibt es eine maximale Durchfahrtshöhe?

Nein, es gibt keine maximale Durchfahrtshöhe.

Kann ich mit einem Anhänger einfahren?

Unter Begleitung des Personals vor Ort oder der Zentrale (über die Ruftasten an allen Ein- und Ausfahrten) ist dies möglich. Die Schrankenöffnung erfolgt dann manuell.

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